תזכורת בוואטסאפ, ואישור הגעה בלחיצה.

יום לפני התור נשלחת הודעה עם המועד, הטיפול והכתובת. הלקוחה מאשרת הגעה בלחיצה, והאישור נרשם ביומן.

בבוקר את רואה מי אישרה ומי לא, לפני שהיום מתחיל.

וואטסאפ הוא ערוץ של חברה אחרת, ואנחנו לא שולטים בו. כשהודעה לא נמסרת, היא יוצאת ב־SMS.

לכן התזכורת לא תלויה בערוץ אחד. זה גם מה שמונע מאיתנו להבטיח לך שערוץ מסוים יישאר זמין וללא עלות לנצח.

תזכורת עם אישור הגעה היא השכבה הראשונה מול אי־הגעות. המקדמה היא השנייה, והיא נכנסת כשהתור ארוך מספיק כדי שיכאב.

יש לך יומן במערכת אחרת? נעביר אותו בשבילך, עם רשימת הלקוחות שמקבלת את התזכורות.